Apcas y el Colegio de Mediadores de Madrid han organizado el 2º encuentro-coloquio con la intención de abordar aspectos que interrelacionan a ambos colectivos y “permiten profundizar en el conocimiento de las compañías de seguros”. También participaron en la jornada responsables de Zurich y santalucía.

Entre otros asuntos se habló de los cambios en los usos de los clientes finales, de la importancia de los mediadores como actores vivos dentro de la relación necesaria con el asegurado. Por último, se reflexionó sobre el papel que juega el perito.