Sumario nº 144 | Noviembre 2009
On-line
Protagonistas
Julio A. Portalatín y Álvaro Mengotti, responsables de Chartis España
“Chartis nos aportará una identidad distinta y reputada”
Julio A. Portalatín y Álvaro Mengotti, responsables en España de Chartis Europe, están pilotando el cambio de la entidad desde la marca AIG Europe a la nueva denominación Chartis. Según explican en esta entrevista, “con marca y equipo directivo propios, y con una cartera bien capitalizada y dirigida, vamos a disponer de una mejor identidad distinta y reputada”.
Rafael Sierra
Impacto de la subida fiscal
Vida y Pensiones, cara y cruz de la crisis
La inestabilidad económica ha contribuido a elevar el ahorro de los ciudadanos, lo que, junto con su aversión al riesgo, ha favorecido al seguro de Vida, principalmente, en productos como PPA, PIAS y Rentas. En Fondos de Pensiones, la situación es diferente, ya que la crisis ha reducido las aportaciones a estos instrumentos, sobre todo, por la sensación de iliquidez.
Alicia Olivas
XXI Jornadas de Mapfre Global Risks
Las multinacionales piden más coberturas a precios accesibles
Las multinacionales tienen que hacer difíciles equilibrios, casi ejercicios malabares, para combinar la protección ante nuevos riesgos, como el cambio climático o la nueva Directiva sobre Medio Ambiente, con los efectos de la crisis internacional que las obliga a reducir todos los costes posibles. Seguros y otros instrumentos de cobertura se encuentran en medio de esa batalla.
Miguel Ángel Valero
Contratación y servicio en el seguro de Hogar
El 64,3% de usuarios de Hogar, satisfecho con el servicio
A continuación se resume la información sobre la contratación del seguro de Hogar por particulares y su nivel de satisfacción con el servicio recibido. Los datos se extraen del estudio anual que FRS (Grupo Inmark) realiza en el cual se mide el “Comportamiento Financiero de los Particulares en España”.
Beatriz Herrero,
de FRS (Grupo Inmark)
Soluciones “a medida” frente a “café para todos”
Retos clave de la formación continua en seguros
Oscar Dalmau e
Isidre Martínez
Iniciativa de Fecor
Una Guía para difundir la figura del corredor
Foro Adecose
Gestión en corredurías e impacto de las nuevas normas
VIII Forum Cecas
Cómo percibe el cliente los diferentes canales
Raquel Carrasco
Solución global de negocio
Atento: Uso del canal directo para fidelizar clientes
Oferta de Alares® al sector asegurador
Diferenciación: La clave para sobrevivir a la crisis
Javier Benavente,
de Grupo Alares®
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