Grupo Aseguranza

El CAI (Club de Aseguradores Internacionales) ha organizado una presentación online sobre cómo escalar el negocio en una compañía de seguros con IA. Ha corrido a cargo de Jacobo Pablos, CEO de Foqum, quien ha destacado el papel transformador de las herramientas de insurtech impulsadas por IA en el sector asegurador.

Durante la sesión, se ha hablado de varias innovaciones que están revolucionando la industria y permitiendo el escalado de empresas aseguradoras de todas las dimensiones. Sobre ello, Jacobo Pablos ha explicado cómo las herramientas tecnológicas están revolucionando los procesos tradicionales de concesión y gestión de siniestros, resaltando su agilidad y eficiencia. Y ha puesto el ejemplo de cómo la utilización de datos de pólizas en tiempo real facilita la conversión de leads en clientes.

Además, el CEO de Foqum ha hecho hincapié en cómo la implementación de asistentes virtuales de voz y texto no solo optimiza la interpretación de cláusulas de seguros, sino que también mejora la experiencia del cliente al ofrecer respuestas rápidas y precisas.

Por último, ha precisado que los modelos desarrollados para analizar correos electrónicos y clasificar documentos legales automatizan procesos, lo que conlleva un aumento en la productividad y una reducción significativa de errores, impactando directamente en la cuenta de resultados al mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad de las empresas aseguradoras.

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