
Carglass forma a los mediadores de Tarragona en el calibrado de lunas y gestión digital de siniestros
El Colegio de Tarragona y Carglass organizaron una jornada técnica conjunta con el objetivo de poner al día a los profesionales del sector sobre el calibrado de lunas y la nueva plataforma digital para la comunicación de siniestros.
Los técnicos de Carglass expusieron el nuevo sistema de calibrado de las lunas de los vehículos, un proceso cada vez más necesario debido a la implantación generalizada de cámaras y sensores en los parabrisas. El calibrado garantiza que, tras la sustitución de una luna, estos sistemas sigan funcionando con la precisión requerida por la normativa y por el fabricante. "Un calibrado incorrecto puede dejar inoperativos sistemas de seguridad clave y poner en riesgo la vida de las personas", recordaron los formadores.
Por otro lado, se presentó una nueva plataforma digital desarrollada por Carglass que permite a los mediadores comunicar los siniestros de vidrios de manera ágil, centralizada y totalmente digital. Esta herramienta reduce los plazos de gestión, mejora el seguimiento del expediente y facilita la comunicación directa con el taller. "Queremos estar al lado del mediador, facilitándole herramientas que le ahorren tiempo y le den seguridad jurídica y técnica", afirman desde la dirección de Carglass.
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