Allianz Partners y el broker Aon, junto al operador Iryo han anunciado la puesta en marcha de una colaboración estratégica con el objetivo de "desarrollar un nuevo modelo de negocio basado en la integración de soluciones de protección allí donde realmente los clientes las necesitan: en el propio proceso de planificación y compra de sus viajes", reflejan en un comunicado.

Señalan que la alianza representa un ejemplo de colaboración entre 3 empresas que "comparten una misma visión: mejorar la experiencia del viajero, anticipándose a sus necesidades y aportando tranquilidad en cada etapa del viaje". Añaden que a través de este acuerdo, se busca acompañar al cliente de forma más cercana, facilitando el acceso a servicios de valor añadido que simplifiquen su vida y le permitan viajar con mayor confianza y flexibilidad.

El primer paso de este nuevo proyecto se pondrá en marcha en el último trimestre del año. A partir de ese momento, los clientes de Iryo accederán a seguros de Viaje, incluyendo coberturas de cancelación y asistencia, integradas de forma ágil y natural en el proceso de compra de billetes, destacan las entidades.

Se espera que este enfoque contribuya a mejorar la experiencia de los usuarios, a la par que abre nuevas oportunidades de generación de ingresos para el conjunto del ecosistema asegurador, a través de modelos colaborativos que integran servicios complementarios en la movilidad.

El CEO de Allianz Partners España, Borja Díaz, explica que "esta colaboración con Iryo y Aon marca un nuevo paso en la evolución del seguro integrado, impulsando un modelo de generación de ingresos basado en la colaboración entre partners". Añade que el objetivo de entidad es "facilitar la incorporación de soluciones de protección de manera natural en el journey del cliente, adaptándonos a un entorno donde la experiencia y la personalización son clave". Por su parte, Katia Estace, CCO Affinity, SME & Digital Solutions de Aon, muestra que la colaboración "refleja cómo la suma de capacidades entre diferentes actores del sector permite diseñar soluciones innovadoras que sitúan al cliente en el centro", Considera que este paso construye "un modelo que responde a las nuevas expectativas del viajero y abre nuevas oportunidades de desarrollo para el sector".

Finalmente, el CEO de Iryo, Fabrizio Favara, indica que la colaboración con Allianz Partners y Aon "nos permite seguir innovando para ofrecer una experiencia cada vez más completa, flexible y personalizada. Estamos orgullosos de impulsar una iniciativa pionera en el sector ferroviario español que refuerza nuestro compromiso de poner al cliente en el centro de todo lo que hacemos".

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