Mapfre se compromete a utilizar en sus comunicaciones un lenguaje "claro y accesible"

Mapfre se ha adherido a la Red Panhispánica de Lenguaje Claro y Accesible. Se trata de una iniciativa promovida por la Real Academia Española (RAE) que tiene como objetivo a fomentar el uso de un lenguaje claro y comprensible en todos los ámbitos de la sociedad. De esta manera, Mapfre se une a esta red que reúne a instituciones públicas y privadas comprometidas con el derecho de las personas a comprender la información que reciben, promoviendo una comunicación más transparente, accesible y eficaz.

El presidente del grupo asegurador, Antonio Huertas, y el director de la RAE, Santiago Muñoz, han suscrito este acuerdo de incorporación en un acto celebrado en la sede de la Academia, que ostenta la Secretaría de Coordinación de la Red.

Compromiso de Mapfre

Apunta la aseguradora que con este paso reafirma su "compromiso con la claridad en las comunicaciones dirigidas a clientes, proveedores, empleados y otros grupos de interés". Además, se compromete a "impulsar el uso de un lenguaje claro y accesible tanto en sus documentos como en sus canales informativos y de atención".

La adhesión a esta red permitirá compartir buenas prácticas y colaborar con otras instituciones en el impulso de una comunicación más accesible y orientada a las necesidades reales de las personas, resalta la aseguradora.

Huertas ha manifestado que como grupo quieren contribuir "a una sociedad en la que nadie quede atrás por no comprender una información relevante". Sostiene que un "lenguaje claro ayuda a eliminar barreras, acerca el conocimiento a más personas y fortalece la confianza", un hecho que considera una "aspiración plenamente alineada con los valores de Mapfre y con nuestra forma de entender la sostenibilidad".

El presidente ha subrayado también que la claridad en la comunicación "no es solo una cuestión de estilo, sino un compromiso con las personas". Se ha mostrado "orgulloso" de formar parte de esta red y "extender una cultura de comunicación más cercana, inclusiva y transparente para todos".

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