Mapfre da pistas de por dónde irá su próximo plan estratégico y reclama una norma global para la IA

El presidente de Mapfre, Antonio Huertas, ha destacado algunos puntos que formarán parte de las bases del plan estratégico que el grupo prepara para el siguiente periodo una vez que concluya el actual este año. El máximo ejecutivo anticipó que será ambicioso y responderá a los nuevos retos que hay encima de la mesa y la visión sobre "dónde queremos ver a Mapfre en 2030".

Señaló que los "inversores nos piden acción" y reconoció que la capitalización del grupo está en niveles récord para abordar la nueva etapa y los mercados están respondiendo adecuadamente a la propuesta del grupo.

Ejes principales

Huertas destacó, en el XVII Encuentro del Sector Financiero de Expansión y KPMG, que la tecnología tendrá especial protagonismo en el nuevo plan, pero puntualizó que más bien será "cómo desarrollar negocio apalancándonos sobre las nuevas vías que nos abre la tecnología". Reconoció que será "un gran cambio que puede traer el plan estratégico".

Señaló que la IA ocupa todos los espacios y manifestó que están aprobando grandes inversiones para incorporar esta tecnología en la parte operacional, "que es la fácil", y también en la "difícil que es establecer los fundamentos" junto a un adecuado desarrollo de los datos, de la mano de Atenea, la plataforma que utiliza el grupo desde hace años. Contó que están poniendo atención en cubrirse ante riesgos de la IA con inversiones en seguridad para "asegurarnos de que la IA no se va a convertir en un coladero de problemas para la empresa", argumentó.

En este sentido, sostuvo que ya hay regulación en Europa sobre la IA, pero destacó que su desarrollo es una cuestión que "escapa a Europa" y reclamó "armar una gobernanza global, principios globales" que permitan desarrollar la actividad, "un armazón que nos permita estar protegidos".

Volviendo al plan estratégico, el presidente de Mapfre sumó a la tecnología el desarrollo del negocio en Estados Unidos después de la compra de Safety Insurance y que constituirá otra de las claves del nuevo camino para el grupo. Anunció que esperan la aprobación definitiva por parte de las autoridades para el inicio de 2027, antes de las previsiones iniciales que hablaban de marzo.

Señaló que ambas entidades en Estados Unidos -Safety y Mapfre- seguirán siendo competidoras como hasta la fecha y apuntó que "sumamos fuerzas y debemos ser mejores". Indicó que la operación les permitirá ganar escala "que es necesaria para seguir compitiendo en el ranking de Autos y Hogar". Avanzó que, a pesar de ser entidades jurídicas distintas, han empezado a evaluar sinergias en el backoffice y, de hecho, han parado algunas compras de proveedores o contratos para integrarlas y ganar en eficiencia". Más adelante ya estudiarán las sinergias comerciales, pero mencionó que compartirán agentes que ganarán escala, aunque algunos se replantearán si es bueno concentrar su oferta. Aseguró que la propuesta comercial que realice Mapfre será "insuperable", resaltó el presidente.

Otra pata que tendrá el plan estratégico del grupo tendrá que ver con el análisis del desarrollo orgánico e inorgánico en los países core como España, Estados Unidos, Brasil y México. En tema de compras remarcó que "no paramos la maquinaria" pero aseguró que no hay nada a la vista.

Huertas consideró que están cerrando con un "éxito importante" el actual plan que ya adelantaron aprovechando vientos de cola que habían detectado para la compañía, comprometiéndose en objetivos más ambicioso.

Tuio, por libre

Sobre otros aspectos del mercado, apuntó la importancia de seguir contribuyendo a cerrar el gap de protección. Confía Huertas en que la tecnología permita "llegar a una masa enorme que no tiene acceso al seguro". Resaltó que los seguros tal y como los conocemos están hechos para las clases medias, pero incidió en que hay un gran número de personas, especialmente en Iberoamérica, con menos recursos y "hay que hacer posible que lleguen" al seguro.

Justo antes del presidente de Mapfre se subió al escenario el CEO de Tuio, José María Lucas, firma sobre la que Mapfre adquirió a finales de julio un 39% de su capital social. Apuntó que la idea del grupo asegurador es que siga operando con "vida propia" y no se integre en Mapfre.

Tuio cuenta con permisos de la DGSFP como correduría de seguros (Tuio Partners de Seguros) y agencia de suscripción (Tuio MGA) con un contrato de apoderamiento con Allianz Direct.

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