El bróker de Costa Rica Comercial de Seguros ha impulsado su transformación digital al implantar las soluciones tecnológicas de MPM, apostando por modernizar su operativa mediante un proyecto integral que combina backoffice y frontoffice. MPM detalla que entre las soluciones implantadas destaca segElevia, "un ERP y CRM especializado en corredores y agencias de seguros, que dota a la compañía de escalabilidad, conectividad en tiempo real con aseguradoras y colaboradores, y funcionalidades avanzadas de gestión de clientes, recibos, renovaciones, siniestros y análisis de negocio. Esta plataforma central da servicio a 150 usuarios en la organización".

Explica que la solución se complementa con un ecosistema frontoffice formado por portal de seguros, taller de productos, gestor de cotizaciones y la plataforma eClient.

Rainier Álvarez, gerente general de Comercial de Seguros, afirma que "contar con MPM supone una apuesta segura en nuestro proceso de transformación digital. Estar respaldados por un partner tecnológico con más de tres décadas de experiencia en el sector, que conoce nuestras necesidades, es fundamental para nosotros. A través de este importante proceso de digitalización, nuestro compromiso es claro: poner al cliente en el centro de nuestra estrategia, ofreciendo siempre el mejor servicio y la mejor experiencia".

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