El Consejo General de Muface ha aprobado el plan estratégico Avanza2 para el trienio 2026-2028, junto al plan operativo de actuación para 2026, con las actuaciones previstas para el próximo ejercicio. El nuevo plan estratégico se basa en las líneas del anterior centrado en la "a las personas mutualistas" y en "hacer de ellas el centro de la acción de Muafce", por lo que "se continúa y consolida la línea iniciada ya en cuanto a avanzar en la digitalización de los procesos, impulsar la innovación, la calidad, la transparencia y la rendición de cuentas, así como integrar de modo sistemático la sostenibilidad, integridad  y responsabilidad social, junto con la igualdad y la perspectiva de género", detalla la mutualidad.

La secretaria de Estado de Función Pública, Consuelo Sánchez, destacó en el encuentro el lanzamiento de un proyecto piloto denominado Muface 65 por el que se elimina la cita previa, una vez a la semana, en las oficinas de Madrid para las personas mayores de 65 años. Esa medida "demuestra que Muface apuesta por neutralizar la brecha digital y adecuar su gestión a las necesidades de las personas de su colectivo, que son diversas., siendo este compromiso ineludible en el ámbito de una transformación digital humanista", afirmó.

Consuelo Sánchez valoró que se trata de hacer de la mutualidad "un organismo ágil, eficaz, eficiente" y que el plan estratégico "ambicioso pero realista, y elaborado de acuerdo con una técnica de planificación basada en un previo análisis, que es lo que la dota de una base sólida".

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