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Carta del Mediador
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El boletín semanal de los Agentes y Corredores de Seguros
ESTA SEMANA DESTACAMOS:
Los nuevos modelos de negocio acaparan el debate del Foro Internacional del Seguro de Forinvest
Foto de la noticiaLos próximos 7 y 8 de marzo se celebra en Valencia la XI edición del Foro Internacional del Seguro de Forinvest con un eje muy concreto: los nuevos modelos de negocio y los cambios legislativos. El foro lo organiza el Consejo de Colegios Profesionales de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana, que en su reunión del comité organizador abordó las cuestiones que se tratarán sobre las novedades legislativas derivadas de la transposición de la IDD, los modelos negocio sostenibles o los nuevos requisitos de formación. Además, en el transcur...
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La gestión del siniestro, labor de los mediadores que genera más reclamaciones
Foto de la noticiaEntre las actividades que realizan los mediadores de seguros, la gestión de los siniestros es el ámbito que genera más reclamaciones en los servicios de atención al cliente de los propios corredores. Concretamente, y según los datos de Inade, esta labor representa el 79% de las quejas. A este apartado le sigue la gestión del cobro (10%) y la de la póliza (5%). Respecto a los ramos que causan más quejas de los asegurados, el de Asistencia en Viaje acumula el 58% de los expedientes tramitados, seguido de Autos con el 19% y Multirriesgo Hogar c...
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Corredor, prepárate para utilizar un chatbot para vender
Foto de la noticiaLa incursión de tecnología chatbot es ya un hecho en Espańa. El mercado asegurador, junto al bancario y al de turismo, es uno de los que más interés han mostrado en su desarrollo. Según los expertos, desde el verano pasado se están poniendo al día en esta tecnología, valorando sus opciones y dónde quieren aplicarlas: como ayuda al cliente, para usuarios ya en cartera y para posibles asegurados. 2018 será el ańo del desarrollo del core y ya 2019 será "más consciente de sus opciones y lo aplicará en diferentes casos de uso".  Aunque todavía ha...
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La relación entre corredores y asegurados mejora...ligeramente
Foto de la noticiaAdecose ha presentado esta semana el IX Barómetro Adecose donde concluye que la relación entre compańías y corredurías ha mejorado ligeramente en 2017. Sus corredurías asociadas han seguido valorando positivamente a las aseguradoras por la calidad de su servicio, otorgándoles una nota media de 6,76. Así, las entidades continúan acercándose al notable que ya consiguieron en 2013 (7,05) y superan las calificaciones obtenidas en los tres últimos ejercicios: 6,68 en 2016; 6,62 en 2015; y 6,36 en 2014. "Este informe es un instrumento que nos debe ay...
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INSTITUCIONES Y ASOCIACIONES
La junta de Adecose valora la incorporación del presidente a la Junta Consultiva
Medialia Group se incorpora a Apromes
Espabrok y CamionDirecto.com se unen en la distribución de seguros de Transporte
Asecore mantiene una reunión con la DGSFP
Aprobado el presupuesto del Consejo Andaluz para 2018
Cecas lanza la 3ª edición del Curso de Experto en Tecnología
ACTIVIDADES DE LOS COLEGIOS
El Colegio de Zaragoza y Teruel impulsa la digitalización del sector
El Colegio de Girona examina la problemática de las pólizas actuales de RC
El Colegio de Girona extiende su colaboración con Liberty Seguros
Los agentes del Colegio de Valencia, muy implicados en la actividad colegial
El Colegio de Valencia muestra a universitarios qué es ser mediador de seguros
Alejandro Izuzquiza (CCS) imparte una conferencia en el Colegio de Murcia
El Colegio de Madrid y AXA renuevan su convenio de colaboración
El Colegio de Málaga e Hiscox renuevan su convenio de colaboración
Asefa presenta en el Colegio de Lleida su seguro de RC Producto para la construcción
NOTICIAS DE CORREDURÍAS
Albroksa constata una caída del 0,5% en la prima media de Autos en 2017
Las soluciones de e-Correduría alcanzan 10.000 usuarios sin ninguna penalización
Aon firma un acuerdo de colaboración con el Club de Exportadores e Inversores Españoles
Ya disponible la app de E2K de verificación de riesgos
La red de E2K distribuirá el producto de Defensa Jurídica de DAS para Pymes
Summa presenta sus objetivos de expansión y negocio
Coverfy, reconocida por la Asociación Europea de Economía y Competitividad
Coverfy multiplica por 10 el nº de pólizas gestionadas y llega a las 100.000 descargas
AYAX, miembro de la Asociación de Brókeres de Seguros Internacionales
ENTIDADES Y MEDIACIÓN
Pelayo presenta sus líneas estratégicas en la XIII Convención de Agentes y Corredores
Los mediadores de Liberty donan 7.100 euros de sus regalos de Navidad
Las aseguradoras líderes por ramo en 2017
Más de la mitad de las aseguradoras de Vida (54%) pierde clientes
¿Puede un ramo registrar un ratio combinado por debajo del 0%?
Las Rentas suponen un 47,5% de las provisiones técnicas de Vida
Cambio de tendencia: el fraude ocasional al seguro crece tras 4 años cayendo










Nuestra próxima Carta se la enviaremos el jueves 1 de marzo.

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