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Mutua Madrileña ha anunciado el lanzamiento del 'Plan Confort', que consiste en un paquete de coberturas para mejorar la protección de las viviendas y que incluye servicios de mantenimiento, avería de electrodomésticos y asistencia informática. Se incluye sin coste adicional en el seguro MM Hogar Global Plus y también está disponible como opcional en el resto de sus pólizas de Hogar.

En cuanto al mantenimiento, el 'Plan Confort incluye asistencias por rotura de persianas, fugas en radiadores, filtraciones en bañeras y platos de ducha, fallos en el mecanismo de cisterna del inodoro, ajustes de los elementos fijos sanitarios, cambios de grifos y llaves de paso, atascos sin daños, sustitución de gomas de desagüe y tomas de agua en los electrodomésticos, etc.

En la parte de averías de electrodomésticos, la cobertura contempla los gastos de piezas y mano de obra para reparaciones por averías mecánicas o electrónicas de televisores, frigoríficos, lavadoras, secadoras y lavavajillas.

Y en la de asistencia informática, la prestación de servicios como el borrado digital, asistencia telefónica remota, recuperación de datos, rastreo de ordenadores perdidos o robados, instalación de control parental, copias de seguridad, asistencia al teletrabajo, a compras online, ocio digital o programas educativos digitales.

Jorge Vázquez, director de Negocio Directo de Seguros de Autos y Hogar de Mutua Madrileña, explica que "las reparaciones de electrodomésticos o de aparatos tecnológicos centran las solicitudes de asistencias de los usuarios. Esta es una de las conclusiones de la última encuesta que hemos realizado a clientes. El Plan Confort surge con el ánimo de atender sus principales necesidades mediante la agrupación de coberturas y con el fin de reducir el coste de las mismas para los asegurados".

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