Grupo Aseguranza

Solo un tercio de los españoles conoce de manera correcta qué es la prima de un seguro (en concreto, un 31,9%) y casi los mismos creen saber qué es la franquicia (31,3%). Así lo desvela un informe impulsado por Mapfre y elaborado por YouGov sobre educación financiera y aseguradora, que ha sido realizado sobre una muestra representativa de 1.036 personas mayores de edad y residentes en España.

Los españoles encuestados comprenden mejor términos como cobertura (50,9%), exclusiones (47,8%) o valor asegurado (43,5%). Otra conclusión que se extrae del estudio es que, a medida que avanza la edad de los encuestados aumenta también el nivel de comprensión, llegando a triplicar en algunos casos el ratio de conocimiento de los Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) al de la generación Z (1997-2012).

Los seguros que mejor conocen los españoles son los de Autos y Moto (82%), Hogar (80%) y Salud (70%). En el lado contrario, solo el 48% está familiarizado con los seguros para dispositivos electrónicos, como móviles u ordenadores. También les es más lejano los seguros de RC (47%), Vida Ahorro (35%) y los seguros de protección de pagos (24%).

En promedio, según este estudio, los españoles tienen 2,6 seguros contratados, aunque esta cifra sube a 3 y a 2,9 en el caso de los Baby Boombers y la Generación X (1965-1980), respectivamente. En cambio, desciende a 2,5 y 1,5 entre los Millenials (1981-1996) y la generación Z.

Otro de los aspectos relacionados con la cultura aseguradora y que llama la atención es que el 16,8% de los encuestados admite que nunca revisa las pólizas contratadas y un 25,9% dice que rara vez lo hace o solo cuando surge algún problema.

Educación financiera

Además de la cultura aseguradora, en el estudio se pone también el foco en el conjunto de la educación financiera Y se observa que hay una brecha entre la relevancia que la ciudadanía concede a este aspecto y el conocimiento práctico que finalmente tiene sobre ello. Así, el 63% de la población afirma que la educación financiera es muy importante y un 83% se muestra confiado para gestionar sus finanzas. Sin embargo, el nivel de conocimiento autoevaluado apenas alcanza un 5,5 sobre 10, y más de la mitad de la población no comprende conceptos básicos financieros como el interés compuesto.

Principalmente, el conocimiento se concentra en productos básicos, como las tarjetas o las cuentas corrientes. Pero hay desconocimiento sobre productos de inversión o de ahorro a largo plazo. De hecho, solo el 32,8% de los encuestados está preparando su jubilación. Si bien, a casi la mitad (47%) le gustaría empezar a hacerlo ya.

"Los resultados de este estudio evidencian que existe conciencia sobre la importancia de la educación financiera, pero todavía queda mucho por hacer para mejorar la comprensión real, y especialmente en el ámbito asegurador. En Mapfre creemos que esto es parte de la responsabilidad que tenemos con la sociedad: debemos contribuir activamente a acercar el conocimiento financiero y asegurador a la población, ayudando a las personas a tomar decisiones más informadas y mejorar su bienestar a largo plazo", ha manifestado la directora corporativa de Sostenibilidad de Mapfre, Mónica Zuleta.

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