Uniteco Profesional obtiene la certificación ISO 9001
Uniteco Profesional ha obtenido el certificado ISO 9001:2008 otorgado por Bureau Veritas Iberia. El consejero de Presidencia de Uniteco Profesional, Emilio Beneytez, resalta que “este certificado reconoce la calidad de nuestros procesos de cara a los clientes, las compañías de seguros, los usuarios, los proveedores, etc. Es un buen termómetro de cómo estamos haciendo las cosas”.
En una correduría de seguros el certificado ISO 9001 determina las necesidades y expectativas de los asegurados a los que gestiona sus riesgos, y “para ello hemos establecido una política de calidad y los objetivos de la empresa, hemos fijado los procesos y responsabilidades necesarias para lograr estos objetivos y poner en marcha el protocolo para que este sistema esté siempre optimizado”, añade Beneytez. Las mejoras se plasman en una mejor atención y resolución de los siniestros de los clientes, un trato más ágil con las compañías y en una optimización de los tiempos en las propuestas y contrataciones de seguros.