Sector bancario y asegurador son 'primos hermanos' como quien dice. Ambos aparecen de forma habitual bajo el mismo epígrafe de 'servicios financieros'. Sin embargo, si profundizamos en ellos, sus diferencias son sustanciales no solo en el propósito en sí del negocio sino en otras cuestiones como puede ser la relación con el cliente y… el nivel de digitalización que ya han implementado. El I Barómetro de Tendencias en Digitalización de Banca y Seguros elaborado por la consultora Qaracter evalúa el estado de la adopción tecnológica y las preferencias de los clientes en España en ambos sectores y, más allá de sus aciertos, revela también algunos errores de la banca que el seguro aún está a tiempo de evitar.