Mapfre Iberia modifica su estructura para ganar en agilidad y concentra la parte operativa
Mapfre Iberia ha anunciado un cambio en su estructura territorial incorporando hasta 76 nuevas posiciones directivas. La entidad, que pondrá en marcha esta nueva estructura a partir de enero, confía en que su nuevo modelo facilite la toma de decisiones haciéndola más rápida y que le permita "adaptarse con más celeridad a los cambios del mercado y a las necesidades de los clientes". Asimismo, confía en contar de esta manera con "mayores niveles de eficiencia, agilidad y dinamismo". Señala la aseguradora que el nuevo modelo comercial impulsará el crecimiento y le acerque al cliente, uno de los ejes principales de su estrategia comercial.
La CEO de Mapfre Iberia, Elena Sanz, indica que la compañía en los últimos años "ha experimentado un crecimiento significativo y una evolución constante". Menciona que la entidad "siempre tiene ambición de seguir avanzando y mejorando el servicio que ofrecemos". En cuanto al nuevo modelo territorial y comercial, resalta que les ayudará porque "nos permitirá ser más ágiles, eficientes y centrados en el cliente. Estar cerca de las personas a lo largo de todo el territorio es una de nuestras señas de identidad".
La nueva estructura, más ligera que la anterior, asegura Mapfre, contará con 19 direcciones regionales distribuidas en función del territorio, afinidad regional, proximidad, población, volumen de negocio o potencialidad de crecimiento, entre múltiples aspectos. Cada una de estas direcciones tendrá a su vez 3 direcciones comerciales -Empresas y Patrimoniales, Vida y Clientes y desarrollo de red-. Hoy la entidad cuenta con 9 direcciones generales territoriales y 24 direcciones territoriales.
Enfoque comercial
Señala Mapfre que las nuevas direcciones regionales tendrán un mayor foco comercial puesto que las funciones técnicas y operativas se centralizarán para garantizar un mejor servicio y ganar en eficiencia. Con este fin, anuncia la puesta en marcha de 9 centros técnicos que agruparán las funciones técnicas y operativas y desde donde se ofrecerá el soporte necesario a las distintas direcciones regionales. De esta manera, "podrán centrarse exclusivamente en el desarrollo del negocio y en la captación de nuevas oportunidades".
Destaca la directiva que en este proceso han contado con talento interno y apunta que "queremos que nuestros empleados sigan teniendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y estamos convencidos de que esta nueva estructura ofrecerá un entorno más dinámico y motivador para todos", añade.
Mapfre Iberia cuenta con 3.100 oficinas repartidas por toda España y ha anunciado la apertura de otros 300 puntos de venta hasta 2028.
Recompra de acciones
Por otra parte, Mapfre ha comunicado a la CNMV el lanzamiento de un programa de recompra de acciones por un importe total de 50 millones de euros. Detalla que el objetivo de este programa es cumplir con las obligaciones derivadas de los "planes de incentivos a medio y largo plazo de Mapfre, así como cualesquiera otros programas de remuneración flexible en acciones para los empleados y/o miembros del Consejo de Administración de Mapfre y entidades de su grupo". El número máximo de acciones a recomprar es de 10 millones.
La recompra comienza este 29 de septiembre y finaliza el 19 de diciembre, o "cuando se alcance el importe monetario máximo o se adquiera el número máximo de acciones, lo que antes ocurra. No obstante, Mapfre se reserva el derecho a suspender temporalmente o finalizar anticipadamente la ejecución del Programa de Recompra si concurriera alguna circunstancia que así lo aconsejara".
Al margen, Mapfre celebró el pasado sábado un acto conmemorativo en Valencia en el edificio del barrio de Campanar que ardió en el incendio del 22 de enero de 2024. Al encuentro asistieron los vecinos, instituciones y empresas que participan en la reconstrucción y su propósito ha sido "honrar la memoria de lo vivido y reafirmar el compromiso de la aseguradora con los clientes que residían en el inmueble". Mapfre es la aseguradora de la comunidad de vecinos y de 24 hogares.
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