Grupo Aseguranza

La Escuela de Formación de Crédito y Caución ha impartido en 2025 cerca de 8.000 horas de formación a su red de mediadores. En total, se han desarrollado casi un centenar de acciones formativas y han participado más de 2.800 profesionales red de distribución exclusiva. Esta escuela de Crédito y Caución ofrece formaciones tanto en modalidad presencial como online.

Como novedad, la Escuela de Formación de Crédito y Caución ha realizado especial hincapié este año en formaciones centradas en cuestiones específicas del seguro de Crédito como son los siniestros. Así, se ha profundizado en los distintos procedimientos que se llevan a cabo en la gestión de los siniestros, así como en los aspectos técnicos que mejoran la fase de comunicación y admisión. Estas formaciones han sido impartidas por miembros del propio Departamento de Siniestros de la compañía. 

Además, se han llevado a cabo formaciones en habilidades en la venta y en nuevos servicios de valor añadido incluidos en las pólizas, entre otras temáticas. 

La Escuela de Formación de Crédito y Caución, que lleva más de 20 años operativa, ya trabaja en la programación de cara al ejercicio 2026.

"En Crédito y Caución apostamos por ofrecer el servicio más acorde a las necesidades de cada uno de nuestros asegurados y la Escuela de Formación Comercial es la palanca que de manera continua impulsa a nuestra red de agentes exclusivos en el camino de la mejora continua. Asimismo, garantizamos el cumplimiento de las obligaciones formativas que tienen que realizar cada año los mediadores de seguros", ha subrayado Andrea Hevia, responsable de la Escuela de Formación Comercial de la aseguradora.

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