Grupo Aseguranza

Las aseguradoras españolas siguen adoptando medidas para acompañar a los asegurados afectados por el temporal. Las últimas han sido Occident y Mutua Madrileña, que se suman así a Santalucía, Reale, Mapfre, AXA, Fiatc y Allianz.

En concreto, Occident ha activado un dispositivo especial para reforzar la atención y el servicio a sus asegurados por la borrasca Leonardo que está afectando a buena parte del país. Recuerda en todo caso que las inundaciones están cubiertas por el CCS y que pueden cursar su declaración en www.consorseguros.es o llamando al teléfono gratuito 900 222 665.

Los clientes de Occident, que recibieron alertas meteorológicas ante la previsión del temporal, disponen de atención telefónica para trasladar sus consultas y comunicar siniestros derivados del episodio a su teléfono de contacto gratuito 900 110 200. "Asimismo, cuentan con el asesoramiento personalizado de su mediador, que prestará ayuda en todas las gestiones relacionadas con el impacto causado por este fenómeno meteorológico", añade.

Y Mutua Madrileña ha puesto en marcha un dispositivo especial de atención para sus asegurados de Hogar en Andalucía con el fin de agilizar la gestión de posibles siniestros derivados de la meteorología adversa. La aseguradora ha habilitado un teléfono específico de comunicación preferente (91 503 64 15) para que los asegurados puedan recibir orientación inmediata sobre los pasos a seguir y, a través de este canal, informará sobre los trámites necesarios para la gestión de incidencias relacionadas con daños por agua, filtraciones, inundaciones y otros efectos asociados a las lluvias previstas en la región. Este operativo forma parte del protocolo especial que la compañía activa ante episodios meteorológicos extraordinarios y que incluye el envío de alertas por SMS.

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